國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局6月13日披露，日前，北京奔馳汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
根據(jù)計(jì)劃，北京奔馳將自2025年9月27日起，召回生產(chǎn)日期在2018年11月30日至2022年9月17日期間的部分國(guó)產(chǎn)EQC汽車(chē)，共計(jì)13447輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛，由于電池管理系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)原因，高壓電池在極端情況下可能發(fā)生熱失控，可能導(dǎo)致車(chē)輛起火事故，存在安全隱患。
本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的。受調(diào)查影響，北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)受影響車(chē)輛的電池管理系統(tǒng)軟件，以消除安全隱患。
為了確保用車(chē)安全，在正式召回措施實(shí)施之前，建議用戶(hù)將車(chē)輛的充電上限設(shè)定為不超過(guò)80%。
資料顯示，奔馳EQ系列是梅賽德斯-奔馳旗下的純電動(dòng)車(chē)型系列，涵蓋了從轎車(chē)到SUV等多種車(chē)型類(lèi)型，如緊湊型SUV EQB、中大型轎車(chē)EQE、中大型SUV EQE、大型豪華轎車(chē)EQS、大型豪華SUV EQS、硬派越野車(chē)EQG、小型SUV EQA。
EQC則是中型純電動(dòng)SUV車(chē)型，采用雙電機(jī)四驅(qū)布局，電動(dòng)機(jī)總功率為210kW，電動(dòng)機(jī)總扭矩為590N·m。其動(dòng)力輸出強(qiáng)勁，0-100km/h加速時(shí)間在5秒左右，配備79.2kWh的電池組，NEDC綜合工況續(xù)航里程為415km。
2023年以來(lái)，全國(guó)發(fā)生多起奔馳EQC自燃事故，分析過(guò)往自燃事故案例，部分被消防部門(mén)認(rèn)定起火原因?yàn)殡姵責(zé)崾Э?；?duì)部分發(fā)生在充電過(guò)程中發(fā)生的自燃事故，可能與電池在充電時(shí)的熱管理不足有關(guān)。目前該車(chē)型已停售。
部分車(chē)主反映，奔馳在處理自燃事故時(shí)存在推諉塞責(zé)的情況，例如未及時(shí)公布事故原因或未達(dá)成賠償協(xié)議。
如下為部分奔馳EQC自燃事故：
2025年4月16日：河北衡水一輛奔馳EQC在充電位上起火，僅3秒內(nèi)火焰瞬間噴射爆燃。
2025年1月：青島一輛奔馳EQC在充電時(shí)爆燃，廠商以“電池周邊零部件損壞”為由推卸責(zé)任。
2024年12月29日：江蘇蘇州某小區(qū)一輛奔馳EQC爆炸燃燒，火勢(shì)較大但未波及他車(chē)。
2024年10月21日：嶗山區(qū)一小桔充電站，一輛奔馳EQC在充電時(shí)突然自燃。
2024年8月16日：廣東廣州番禺區(qū)一輛奔馳EQC在充電時(shí)自燃，起火時(shí)發(fā)出爆炸聲，火勢(shì)迅速蔓延。
2023年12月30日：江蘇南京一輛奔馳EQC電動(dòng)SUV路邊起火，火勢(shì)兇猛，消防人員難以靠近。
2023年12月26日：合肥一奔馳4S店門(mén)口，兩輛奔馳EQC在充電車(chē)位發(fā)生起火事故，兩車(chē)均被燒毀。
2023年11月11日：某停車(chē)場(chǎng)內(nèi)一輛奔馳EQC起火，火勢(shì)蔓延并引燃兩側(cè)停放的車(chē)輛。
2023年10月13日：河南鄭州一商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)，一輛疑似正在充電的奔馳EQC自燃，引燃旁邊的理想汽車(chē)。
