1、【央視315晚會蘋果被點名 售后維修政策涉嫌歧視】

2、【蘋果無視央視負(fù)面消息 周五股價上漲近3%】

3、【315晚會曝光網(wǎng)易郵箱偷窺用戶郵件】

4、【315晚會曝光APP竊取用戶隱私 權(quán)限規(guī)范刻不容緩】

5、【傳蘋果A7芯片今夏試生產(chǎn) 明年開始商業(yè)化量產(chǎn)】

【央視315晚會蘋果被點名 售后維修政策涉嫌歧視】

　　3月16日早間消息，央視315在行動晚會今日曝光了蘋果售后問題，國內(nèi)國外境遇不同。

　　據(jù)央視報道，高度一體化的蘋果手機(jī)除了少數(shù)部件外，不做維修，只整機(jī)交換?？墒轻槍χ袊M者，蘋果交換的卻并不是整機(jī)--新手機(jī)仍沿用舊后蓋。小小后蓋大有文章，國內(nèi)外待遇有別，而這也是霸道的蘋果拒不執(zhí)行三包規(guī)定的借口。

　　以下為節(jié)目實錄：

　　主持人：我們都知道蘋果企業(yè)是全球知名的一家大企業(yè)，在中國也有很多的粉絲，這些粉絲們把他們叫做果粉，不過有的果粉真的是很辛苦，他們?yōu)榱嗽诘谝粫r間買到一款新的產(chǎn)品，所以，往往會通宵在很冷的寒風(fēng)中排隊，有的果粉非常節(jié)約，為了追逐心中喜愛的時尚常常精打細(xì)算，節(jié)衣縮食。面對這樣消費者的迷戀，很多企業(yè)非常羨慕，蘋果又是如何回報這些果粉們的熱情和執(zhí)著的呢?一起來看。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果公司對于出現(xiàn)故障的手機(jī)除攝像頭等少數(shù)部件外，一般不做維修，而是以換代修，對于這種處理方式，蘋果的處理人員都稱之為整機(jī)交換。蘋果是整個機(jī)器給你換。

　　令人奇怪的是蘋果售后人員雖口口聲聲說是整機(jī)交換，但實際執(zhí)行時卻并沒有更換整機(jī)。更換回來的新手機(jī)使用的竟然是原來的舊后蓋。同樣，山東趙女士也發(fā)現(xiàn)蘋果給它更換回來的新手機(jī)也使用了原來的后蓋，這樣的事情也發(fā)生在北京甄女士身上。

　　既然說是整機(jī)交換，為什么偏偏不交換后蓋呢?蘋果售后給出了這樣的解釋。后蓋是不是整機(jī)的一部分? 這我沒辦法，蘋果公司就是這么規(guī)定的。蘋果售后工作人員說，用戶整機(jī)交換要想換后蓋只有一個辦法，那就是得另外付錢。后蓋是單獨的，你換的話是五百多。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果在全國執(zhí)行統(tǒng)一的售后政策，如在修其內(nèi)因故障保換整機(jī)都用原來的后蓋，然而在其他國家又是如何執(zhí)行的呢?

　　在美國蘋果的保修期是一年。在英國在換機(jī)器的時候，手機(jī)的后蓋也是連帶一起更換的。在澳大利亞如果蘋果公司的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，蘋果公司將為消費者更換一個新的產(chǎn)品，我們沒有聽說有保留后蓋的做法。韓國的蘋果用戶發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)出現(xiàn)問題，只要在保修期一年內(nèi)，蘋果公司就會給用戶免費更換手機(jī)的服務(wù)，是一個整體的更新手機(jī)。

　　記者在多個國家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果手機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障換機(jī)時都是連通后蓋一起更換。同一個蘋果產(chǎn)品，同樣的售后政策，為什么在中國和其他國家會有兩個不同的標(biāo)準(zhǔn)呢?

      更讓人氣憤的不僅僅是區(qū)別對待，江蘇陳先生發(fā)現(xiàn)他剛剛整機(jī)更換回來的手機(jī)保修其只有90天，蘋果公司的解釋是按照蘋果規(guī)定，更換回的新手機(jī)仍然沿用舊手機(jī)的。

　　你換了新機(jī)以后重新計算保修其嗎?我國移動電話商品修理退還責(zé)任規(guī)定第21條明確規(guī)定，換貨后，三包期重新計算。各地蘋果守候在給消費者換機(jī)后，不重新計算保修期，理由都是驚人的一致。后蓋是沒換的。沒給您修后蓋。 給你換的那個是不帶后蓋的。蘋果在中國整機(jī)交換時費盡心思的保留后蓋的做法真擴(kuò)大用心良苦，小小的后蓋竟然成了蘋果拒不執(zhí)行中國三包規(guī)定的擋箭牌。更換后的手機(jī)串號已經(jīng)更改，每個手機(jī)只能對應(yīng)一個串號，就像人的身份證一樣，串號一變，就意味著換成了另外一部手機(jī)。它的序列號全部變了，為什么保修期不可以重新計算?

　　對于iPad主要部件為什么不執(zhí)行兩年的保修期，蘋果售后工作人員回應(yīng)稱，這是因為iPad并不是電腦，不能按電腦三包執(zhí)行，iPAD到底是什么樣的產(chǎn)品呢?中國質(zhì)量認(rèn)證中心官方網(wǎng)站赫然顯示，美國蘋果公司在中國3C認(rèn)證時，多款iPAD產(chǎn)品名稱都標(biāo)注為便攜式電腦，即筆記本微型機(jī)。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年霸氣的蘋果在世界多個國家被處罰和制裁，在法律面前不得不低下高傲的投訴。

　　一個大企業(yè)，用一個小小的手機(jī)后蓋和消費者玩起了游戲，那么作為一家知名的企業(yè)，應(yīng)該遵守各個國家的法律法規(guī)，不應(yīng)該耍小聰明，相反應(yīng)該承擔(dān)起更多的商業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任。

【蘋果無視央視負(fù)面消息 周五股價上漲近3%】

　　新浪財經(jīng)訊 北京時間3月16日早間消息 周五晚間央視315晚會曝光，蘋果公司在中國售后政策涉嫌歧視。但該消息未能影響蘋果漲勢，其開盤即漲1.5%，最終收報443.66美元每股，漲幅2.58%。

　　央視稱蘋果對出現(xiàn)故障手機(jī)都是以換代修，蘋果全球整機(jī)交換都是整機(jī)全換，唯有中國不給換后蓋，就為了避開新機(jī)保修期重新計算的政策。

　　三星周五推出新款旗艦智能手機(jī)GalaxyS 4，但新手機(jī)與之前的版本看上去非常相似。三星股價在該國股市下跌2.6%。

【315晚會曝光網(wǎng)易郵箱偷窺用戶郵件】

　　cookie，被比喻為用戶的網(wǎng)絡(luò)身份證。用戶登錄某一網(wǎng)站時，網(wǎng)站會將用戶的瀏覽記錄、IP地址、網(wǎng)卡號、用戶名、密碼等信息，存放到用戶電腦一個叫cookie的數(shù)據(jù)包中，當(dāng)用戶下次再登錄該網(wǎng)站時，網(wǎng)站便可以利用cookie文件自動識別用戶。網(wǎng)易等一些網(wǎng)站同意第三方公司通過植入代碼、獲取cookie，從而鎖定用戶、精準(zhǔn)投放廣告。

　　網(wǎng)易傳媒號稱擁有3億多互聯(lián)網(wǎng)用戶cookie數(shù)據(jù)；悠易互通、艾維邑動號稱擁有5億網(wǎng)民cookie數(shù)據(jù)；傳漾公司號稱擁有9億cookie；億瑪在線號稱擁有9億cookie。

　　央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對第三方公司這種行為，網(wǎng)站其實是知情的。此外，網(wǎng)易公司也會對自己的用戶進(jìn)行跟蹤分析，甚至包括用戶非常隱私的郵件內(nèi)容。

　　登錄一些網(wǎng)站，右下角立刻彈出一條貸款廣告，10秒鐘后自動消失。這樣的“神秘廣告”并不鮮見，但連網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對這些廣告都毫不知情。實際上，這些廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告公司通過寬帶運營商偷偷給用戶強(qiáng)行推送的。

　　在北京、上海、深圳等地，有很多這樣的網(wǎng)絡(luò)廣告公司。北京微碼鄧白氏營銷咨詢有限公司媒介經(jīng)理劉東東宣稱：“三大運營商，我可以隨你挑?！庇浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，四川、上海等地一些寬帶運營商，都在強(qiáng)行向用戶推送彈窗廣告。

　　這種未經(jīng)過用戶同意且無法屏蔽的強(qiáng)制性廣告，每推送一次，寬帶運營商會向廣告客戶收取幾分到幾角錢不等的費用。上海熱線媒體產(chǎn)品部渠道經(jīng)理王志峰表示：“去年下半年開始做的，大概800多萬元。”

【315晚會曝光APP竊取用戶隱私 權(quán)限規(guī)范刻不容緩】

　　中新網(wǎng)3月16日電 安裝手機(jī)應(yīng)用時，可能你并不會想到，它可能會調(diào)用你的通訊錄、地理位置信息，甚至將你的用戶名和密碼以明文形式傳送，而其不但存在于你自己下載的APP中，還存在與某些品牌手機(jī)的預(yù)裝軟件里 – 今晚，央視315在行動晚會曝光了多款安卓APP調(diào)取用戶隱私信息，明文上傳和分享這些信息。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，Android應(yīng)用數(shù)量已成功超越蘋果，并將率先突破100萬大關(guān)。而在海量的應(yīng)用之中，卻潛伏著太多“不速之客”。由于利益驅(qū)使以及相關(guān)法律的缺失，在未經(jīng)用戶許可或蒙蔽用戶強(qiáng)行調(diào)用權(quán)限，“越權(quán)”收集、竊取用戶隱私。對于APP讀取用戶隱私權(quán)限的規(guī)范已刻不容緩。

　　APP“越權(quán)”現(xiàn)象泛濫

　　位置、聯(lián)系人、手機(jī)號碼、手機(jī)串號……在用戶下載安裝或直接使用某些手機(jī)應(yīng)用時，這些關(guān)鍵隱私很可能因非法讀取而泄漏。據(jù)央視315晚會報道，APP調(diào)用過多權(quán)限已成為一項重大隱患。如“一款名為紅警世界聯(lián)盟的安卓版軟件，收集用戶手機(jī)號碼，手機(jī)串號，用戶谷歌賬號，以及用戶手機(jī)上的通訊錄和地址?！?/p>

　　來自360互聯(lián)網(wǎng)安全中心數(shù)據(jù)顯示，目前有近4成的手機(jī)游戲存在調(diào)用過多權(quán)限的情況，導(dǎo)致通訊錄、短信等用戶敏感的數(shù)據(jù)被隨意讀取。此類“越權(quán)”APP的大量存在直接威脅到手機(jī)用戶的隱私安全。

　　據(jù)360手機(jī)衛(wèi)士截獲的一款名為名為《簡單計算器》的APP，經(jīng)驗證其被開發(fā)者惡意篡改，加入了惡意扣費代碼。當(dāng)用戶上將其安裝到手機(jī)上后就會被惡意扣費，同時它還竊取機(jī)主的聯(lián)系人、短信息內(nèi)容等隱私信息，然后將這些隱私信息回傳給開發(fā)者。

　　而愛聊、重慶小面、手電筒、實用鬧鐘、超炫動態(tài)壁紙以及如高德地圖的某些較早版本中，暗中也潛藏著不可告人的秘密，如讀取用戶的通訊錄、定位、分享賬號等隱私信息，應(yīng)用內(nèi)容與獲取權(quán)限內(nèi)容毫不相關(guān)，但因已“越權(quán)”具備讀取關(guān)鍵隱私信息的能力，用戶安裝后都將面臨隱私泄漏風(fēng)險。

　　權(quán)限規(guī)范已刻不容緩

　　手機(jī)個人信息的泄漏，這是一個技術(shù)的問題。同樣，這更是一個缺少法規(guī)約束的問題。它還是一個擺在監(jiān)管者面前，一個需要解決的問題 – 面對APP“越權(quán)”存在調(diào)取用戶隱私信息的行為，315晚會呼吁加強(qiáng)監(jiān)管、通過法規(guī)來約束。

　　但據(jù)記者了解，目前我國尚無一部個人信息安全法律，而現(xiàn)有涉及個人信息的法律條文，散落于近40部法律、10條法律解釋、近30部法規(guī)、近200部部門規(guī)章之中。工信部認(rèn)為，要解決我國個人信息安全問題，必須加快制定專門的個人信息保護(hù)法。

　　通過法規(guī)，應(yīng)從頂層對個人信息保護(hù)有關(guān)內(nèi)容作出規(guī)定，從源頭上規(guī)范個人信息處理活動，同時嚴(yán)厲打擊個人信息犯罪活動。從底層，加強(qiáng)對手機(jī)APP讀取權(quán)限范圍的規(guī)范，進(jìn)行必要的安全驗證，阻止其安裝前、后調(diào)用與其主體功能無關(guān)的系統(tǒng)權(quán)限，通過健全規(guī)范確保用戶在使用APP過程中的隱私安全。

　　專家：個人防范更重要

　　而在通過規(guī)范“權(quán)限”來解決問題的同時，對于個人用戶，積極的防范措施也必不可少，因為正如315晚會中“暗訪”重慶矩形空間工作人員時其所坦然的一樣，“技術(shù)與流氓軟件有一點像，能夠獲取手機(jī)里的一些信息，從個人角度講因為你不希望，百分之八九十的人也不知道手機(jī)上會有這么一個東西出現(xiàn)，但是實際上很多多有”。

　　為此，面對手機(jī)中可能正存在的各種隨時收集、上傳用戶隱私的APP應(yīng)用，用戶應(yīng)盡快提升對手機(jī)安全的防護(hù)意識，并采取一系列個人防范措施，如手機(jī)用戶應(yīng)通過優(yōu)質(zhì)的資源下載平臺下載APP；可安裝360手機(jī)衛(wèi)士等手機(jī)安全應(yīng)用，通過安全應(yīng)用查殺手機(jī)木馬、管理APP權(quán)限，阻止APP收集隱私和通過各種途徑將其上傳。

　　“用戶哪里知道，一些安卓版手機(jī)軟件，給我們帶來方便的同時，也在肆無忌憚地竊取著我們的隱私”315晚會中，主持人的道白也道出了用戶的憤慨，業(yè)內(nèi)人士指出，對于手機(jī)安全、需要通過法律及個人雙管齊下，盡快做好個人信息保護(hù)的立法工作，制定針對移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法規(guī)法則，同時手機(jī)用戶也應(yīng)樹立手機(jī)安全防護(hù)意識，從兩方面共同推進(jìn)國內(nèi)手機(jī)信息安全的發(fā)展。

【傳蘋果A7芯片今夏試生產(chǎn) 明年開始商業(yè)化量產(chǎn)】

     據(jù)國外媒體報道，蘋果下一代iPhone芯片將在本月完成最后一道工序，預(yù)計今年夏季可投入試生產(chǎn)。

　　蘋果和它的代工制造商合作伙伴正在為下一代iPhone芯片的推出做準(zhǔn)備，預(yù)計下一代芯片將被應(yīng)用于未來版本的iPhone和iPad中。

　　預(yù)計臺積電將在本月完成蘋果A7芯片的最后一道工序“tap out”，如果一切順利的話，A7芯片將于今年夏季投入試生產(chǎn)，明年第一季度開始商業(yè)化生產(chǎn)。

　　A7芯片將采用臺積電的20納米制程工藝制造，預(yù)計該工藝要等到2014年才能準(zhǔn)備好。

　　據(jù)知情人士稱，實際上，蘋果在設(shè)計A7芯片時就是按照臺積電的20納米工藝來進(jìn)行設(shè)計的。知情人士預(yù)計臺積電將從2014年開始為蘋果生產(chǎn)A7芯片。

　　到目前為止，三星一直是蘋果A系列處理器的獨家制造商，包括最新iPhone和iPad所用的A6芯片都是由三星制造的。但是蘋果一直在尋求其他合作伙伴。

　　代工多元化可能還會將英特爾也包括進(jìn)去。也有人認(rèn)為，英特爾將利用其14納米工藝來為蘋果制造芯片，時間可能會是2014年。還有傳聞稱，蘋果打算限制由英特爾當(dāng)前的22納米工藝制造的芯片的產(chǎn)量。