近年來，在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速，中國(guó)進(jìn)一步加強(qiáng)外資開放，地緣政治以及企業(yè)出海等背景下，國(guó)內(nèi)電信業(yè)務(wù)迎來廣闊市場(chǎng)空間，也為歐洲電信企業(yè)提供了投資機(jī)遇。
作為全球知名通信運(yùn)營(yíng)商Orange旗下的重要分支，Orange Business主要從事企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)，覆蓋所有大洲的全球65個(gè)國(guó)家/地區(qū)，全球B2B客戶超過3萬，并已經(jīng)在華深耕40余年。
日前，Orange Business相關(guān)負(fù)責(zé)人接受集微網(wǎng)等媒體采訪，就亞太區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展，助力中國(guó)企業(yè)，出海以及合規(guī)等話題分享了觀點(diǎn)和看法。
在Orange Business看來，長(zhǎng)期深耕中國(guó)市場(chǎng)，深入了解了中國(guó)客戶以及伙伴的需求，從而能夠支持中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在全球的拓展。同時(shí)，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)以及伙伴生態(tài)深入、獨(dú)特的理解，也能夠讓其更好地支持國(guó)外的跨國(guó)企業(yè)擴(kuò)大在華布局。
“更重要的是，Orange Business希望構(gòu)建更長(zhǎng)遠(yuǎn)的、強(qiáng)勁的合作伙伴關(guān)系，這與中國(guó)的營(yíng)商之道不謀而合。”O(jiān)range Business高級(jí)副總裁及亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Nick Lambert表示。
中國(guó)市場(chǎng)整體積極向好，投資仍處高位
自80年代起，作為最早一批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資運(yùn)營(yíng)商，Orange在華深耕已經(jīng)有超過40年的歷史。目前，Orange在北京、上海、杭州、廣州和深圳等多地設(shè)有辦公室，通過自有團(tuán)隊(duì)和合作伙伴，整個(gè)服務(wù)可以覆蓋國(guó)內(nèi)所有城市。
多年來，Orange Business一直重視亞太區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，這里不僅有如今全球GDP增長(zhǎng)的60%，也包括極為重要的中國(guó)市場(chǎng)。作為Orange Business的第二大業(yè)務(wù)區(qū)域，亞太區(qū)有超過6000名員工以及超過3000家大型企業(yè)用戶。
在Nick Lambert看來，盡管近年來亞太地區(qū)受到地緣政治影響加劇，但從本地視角看，度過這場(chǎng)緊張局勢(shì)后，中國(guó)將會(huì)更加強(qiáng)勢(shì)崛起。致力于在本地能夠與中國(guó)企業(yè)和國(guó)際企業(yè)結(jié)成強(qiáng)勁的合作關(guān)系，同時(shí)伴隨亞太地區(qū)的實(shí)力不斷增強(qiáng)，這恰恰是一個(gè)重塑地區(qū)業(yè)務(wù)格局的大好機(jī)會(huì)。
我國(guó)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，過去十年，中國(guó)吸引外資規(guī)模以人民幣計(jì)連續(xù)十年穩(wěn)步增長(zhǎng)，雖然近年來有所波動(dòng)，但仍處于近十年來的高位。而根據(jù)Orange Business內(nèi)部的調(diào)研判斷，也證明了這一點(diǎn)，外企目前在華投資仍維持在高位，其中歐洲、法國(guó)的公司占據(jù)較多比例。
Nick Lambert介紹，最近他來中國(guó)的這段時(shí)間，接觸了不少來自法國(guó)以及歐洲的跨國(guó)企業(yè)客戶和合作伙伴，盡管他們也表達(dá)了對(duì)于地緣政治的緊張形勢(shì)的憂慮，但絕大多數(shù)對(duì)未來的發(fā)展態(tài)勢(shì)和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)開展都極其樂觀，并且正在加速在中國(guó)的投入和業(yè)務(wù)發(fā)展。
“此時(shí)此刻，沒有人在放慢在中國(guó)以及在亞太地區(qū)的投資腳步。中國(guó)市場(chǎng)整體積極向好，也存在非常多的機(jī)會(huì)?！盢ick Lambert說。
亞太區(qū)業(yè)務(wù)高速發(fā)展，四大因素助力
作為中國(guó)市場(chǎng)上最大的外資運(yùn)營(yíng)商之一。Orange Business的業(yè)務(wù)除了傳統(tǒng)的電信解決方案以外，也包括系統(tǒng)集成和數(shù)字化解決方案。同時(shí)，借助覆蓋全球的布局，也為全球化拓展的中資企業(yè)以及為法資、歐資、美資等跨國(guó)企業(yè)落地中國(guó)，提供端到端的解決方案。
據(jù)集微網(wǎng)了解，目前Orange Business中國(guó)區(qū)有超過200名員工，以及包括阿里、華為、騰訊、聯(lián)想、美的、海爾、菜鳥、Bigo、西門子、羅氏、施耐德、馬士基、瑪氏等眾多國(guó)內(nèi)外客戶和合作伙伴。
據(jù)Orange Business中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張宇鋒介紹，多年來，Orange Business中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)高速發(fā)展，得益于幾方面的成功因素。
一是從長(zhǎng)期視角看，中歐之間的經(jīng)濟(jì)政治合作趨勢(shì)向好，會(huì)有越來越多經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化技術(shù)的溝通交流。作為主要的歐資運(yùn)營(yíng)商，Orange Business可以為中國(guó)企業(yè)、跨國(guó)外資企業(yè)提供更多數(shù)字安全核心價(jià)值。
二是作為全球領(lǐng)先跨國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商，Orange Business有非常豐富的電信資源，包括海纜資源、IoT SIM卡資源、數(shù)據(jù)中心和云資源等，這些資源在支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中不可或缺。
三是Orange Business的客戶，不管是外資企業(yè)還是中資企業(yè)，都有定制化服務(wù)的需求，不光是技術(shù)解決方案，還有從流程、商務(wù)、合同簽訂等。這使得Orange為頭部企業(yè)提供定制化解決方案的能力非常強(qiáng)大。
四是Orange Business多年來在中國(guó)市場(chǎng)深耕，能夠充分融入中國(guó)市場(chǎng)的生態(tài)。AI時(shí)代下，生態(tài)變得愈發(fā)重要，涉及許多人工智能、GPU算力、安全等內(nèi)容，借助對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)以及伙伴生態(tài)深入、獨(dú)特的理解，也能夠讓Orange Business更好地支持國(guó)外的跨國(guó)企業(yè)擴(kuò)大在華布局，為合作伙伴和客戶提供更多核心價(jià)值。
與本土生態(tài)結(jié)合，賦能客戶創(chuàng)新
在Orange Business看來，深耕中國(guó)市場(chǎng)，充分意識(shí)到要服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)的客戶，無論是中資企業(yè)還是跨國(guó)外資企業(yè)，與中國(guó)生態(tài)相結(jié)合十分重要。
針對(duì)Orange Business在華開展的業(yè)務(wù)，張宇鋒結(jié)合幾個(gè)代表性的客戶合作案例，進(jìn)行了介紹。
比如針對(duì)西門子核心應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的上云需求，Orange Business為其提供了包括廣域網(wǎng)SD-WAN和上云的安全解決方案。
對(duì)于國(guó)內(nèi)白電制造企業(yè)美的出海上云和網(wǎng)絡(luò)連接需求，Orange Business為其提供了公有云和端到端的基于安全的網(wǎng)絡(luò)連接方案。此外，Orange Business還為海爾全球收購(gòu)提供所需要的IT集成，包括廣域網(wǎng)、安全和其他基礎(chǔ)設(shè)施方面的集成工作，確保收購(gòu)過程實(shí)現(xiàn)平滑順利地整合。
“一旦跟Orange合作都是長(zhǎng)期的合作關(guān)系，很少有非常短的合作關(guān)系?！睆堄钿h強(qiáng)調(diào)。
據(jù)介紹，Orange Business同聯(lián)想合作超過15年。Orange Business為聯(lián)想提供全球網(wǎng)絡(luò)、上云、語(yǔ)音、安全等眾多解決方案。
針對(duì)菜鳥全球物流業(yè)務(wù)需要，Orange Business為其提供全球語(yǔ)音解決方案，實(shí)現(xiàn)同用戶順暢剛溝通的互動(dòng)以及保障安全隱私需求的兼顧。
此外，Orange Business還為互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)Bigo打造了ESG解決方案，數(shù)據(jù)中心、海外IT業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施等解決方案。
張宇鋒指出，就ICT領(lǐng)域而言，近年來不管是AI還是基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，中國(guó)科技生態(tài)都在蓬勃發(fā)展。當(dāng)前，中美之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨充分，中國(guó)涌現(xiàn)出眾多企業(yè)，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、AI、云等領(lǐng)域，其在科技、技術(shù)、商業(yè)模式上均展現(xiàn)出全球領(lǐng)先的創(chuàng)新性。
“這些頭部中資互聯(lián)網(wǎng)公司和科技公司都是Orange Business的合作伙伴和客戶，我們?cè)诮o他們提供服務(wù)的同時(shí)，也把他們的解決方案充分融入了我們的解決方案中，比如為客戶提供了很多基于阿里云、華為云等國(guó)內(nèi)云廠商的創(chuàng)新解決方案。”張宇鋒說。
從咨詢到解決方案落地，護(hù)航企業(yè)出海
過去幾年，一個(gè)明顯而普遍的趨勢(shì)，是各種規(guī)模的企業(yè)紛紛開啟出海征程。但受制于企業(yè)自身的規(guī)模和能力，這些企業(yè)在出海時(shí)，由于自身合規(guī)、內(nèi)部安全等原因，往往缺乏必要的、足夠的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)，數(shù)據(jù)主權(quán)問題日趨受到重視，歐盟、北美、東南亞等都發(fā)布了相關(guān)的數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等法律法規(guī)，這在能力與經(jīng)驗(yàn)層面對(duì)出海企業(yè)均構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。
作為全球運(yùn)營(yíng)的數(shù)字服務(wù)提供商，Orange Business在幫助中國(guó)企業(yè)走出去的過程中也發(fā)揮了重要作用，特別是在對(duì)于合規(guī)的注重方面。
首先，作為跨國(guó)的運(yùn)營(yíng)商，在全球所有主要的國(guó)家和地區(qū)，包括歐洲、中東、非洲、美國(guó)、南美，亞太等，都有非常扎實(shí)的本地團(tuán)隊(duì)與豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累。全球合規(guī)安全保護(hù)團(tuán)隊(duì)不僅包括商務(wù)團(tuán)隊(duì)，也有律師和合規(guī)團(tuán)隊(duì)，充分了解了不同國(guó)家和地區(qū)的政策與法律法規(guī)。
第二，隨著數(shù)字主權(quán)的增強(qiáng)和地緣政治沖突的加劇，無論是中企全球化與跨國(guó)企業(yè)入華法律法規(guī)合規(guī)變得至關(guān)重要，Orange作為領(lǐng)先的歐洲運(yùn)營(yíng)商，能夠在最大程度上保障我們客戶的安全合規(guī)訴求。
第三，Orange Business在合規(guī)領(lǐng)域已經(jīng)有了很多實(shí)踐案例，為許多中國(guó)企業(yè)出海及海外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)提供了基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，這些都與數(shù)據(jù)強(qiáng)相關(guān)，因此與客戶建立了深厚的信任關(guān)系。
此外，在Orange Business中國(guó)區(qū)技術(shù)總監(jiān)高靚看來，針對(duì)企業(yè)出海，尤其是大中型企業(yè)，Orange Business能夠提供基于合規(guī)從咨詢到相應(yīng)的解決方案落地的整套方案，切實(shí)將法律法規(guī)要求融入業(yè)務(wù)實(shí)踐。
“我們會(huì)把這些要求映射到包括全球SASE、外部供擊面管理、安全運(yùn)維與合規(guī)審計(jì)等相應(yīng)的解決方案中，，采用適合當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)先技術(shù)手段，，從咨詢、落地、到后期面對(duì)審計(jì)和行業(yè)監(jiān)管，全流程地為企業(yè)提供幫助。這對(duì)于大中型企業(yè)來說十分需要，能幫助他們應(yīng)對(duì)自身人力資源、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足所帶來的挑戰(zhàn)?！备哽n說。
