5月27日，新能源汽車品牌深藍(lán)汽車今日針對車載系統(tǒng)推送廣告信息引發(fā)的用戶投訴發(fā)布公開道歉聲明。

深藍(lán)汽車承認(rèn)車機(jī)開屏權(quán)益提醒影響用戶駕駛體驗(yàn)，并對此表示歉意。據(jù)了解，此次爭議源于該品牌通過車載大屏向用戶推送深藍(lán)S09車型的專屬購車券信息，意在向現(xiàn)有車主提供購車優(yōu)惠權(quán)益。

深藍(lán)汽車在聲明中解釋推送初衷時表示，在實(shí)際門店接待中發(fā)現(xiàn)多數(shù)首任車主并不了解相關(guān)優(yōu)惠政策，因此希望通過車機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行主動提醒。然而這一做法顯然低估了用戶對車載系統(tǒng)純凈性的要求。

面對用戶反饋，深藍(lán)汽車做出明確承諾：未來將不再通過車機(jī)通道向用戶推送任何權(quán)益提醒信息。