在手機(jī)行業(yè)的舞臺上，鎂光燈似乎總是聚焦于品牌廠商，中華酷聯(lián)、榮米 OV 等名字耳熟能詳。然而，作為行業(yè)重要拼圖的 ODM 廠商，長期以來都在幕后低調(diào)耕耘。直至近年，部分龍頭 ODM 廠商成功登陸資本市場，才逐漸步入大眾視野。
今年 MWC 期間，集微網(wǎng)記者在展會現(xiàn)場穿梭于各展位時，注意到一位專業(yè)人士正與廠商代表深入交流。出于職業(yè)的敏感，記者上前詢問，得知這位人士竟是國內(nèi)ODM新銳企業(yè)酷賽科技的董事長陳凱峰。如此難得的訪談機(jī)會，筆者自然不愿錯過，而健談的陳凱峰董事長也非常爽快地答應(yīng)了記者的采訪要求。隨后，記者跟隨陳凱峰董事長來到酷賽科技的會議區(qū)，圍繞 AI、市場、公司經(jīng)營等熱門話題展開了深入交流。
AI能力成手機(jī)差異化關(guān)鍵
陳凱峰董事長堪稱 MWC 的資深?？?，過去十幾年間，除疫情受影響外，幾乎從未缺席。他對每一年 MWC 上的趨勢變化都極為關(guān)注、留意。最近幾年，AI 成為 MWC 上的主要探討話題之一，此次與他的交流，也由此展開。
在其看來，今年 MWC 的顯著變化在于，AI 應(yīng)用不再僅停留在概念層面，而是加速在終端落地，為用戶帶來切實(shí)的 AI 體驗(yàn)升級。一方面，芯片和手機(jī)廠商紛紛將生成式 AI 大模型引入智能終端，使其逐步具備對大語言模型、視覺及多模態(tài) AI 應(yīng)用的支持能力。與此同時，諸如 DeepSeek 等新模型出現(xiàn)，在不犧牲質(zhì)量的前提下，提升了模型性能并大幅降低成本，有力推動終端 AI 加速落地。另一方面，隨著谷歌等云廠商大幅降低云端 AI 費(fèi)用，終端 AI 端云結(jié)合進(jìn)程加快，為其快速降本和普及創(chuàng)造了有利條件。
據(jù)陳凱峰介紹，酷賽科技今年在 AI 方面成果頗豐。在海外和國內(nèi)市場，分別與谷歌、豆包、科大訊飛等合作，接入相應(yīng)大模型。他指出，手機(jī)端 AI 應(yīng)用仍有巨大創(chuàng)新潛力。目前，通過端云協(xié)同，幾類終端 AI 應(yīng)用已顯著提升用戶體驗(yàn)：影像能力上，拍照優(yōu)化、智能消除等功能讓拍攝效果更出色；音頻領(lǐng)域，通話翻譯、語音降噪使溝通便捷清晰；工具類功能，像文章總結(jié)、郵件歸納提高了辦公效率；智能助手或智能體，以豆包為代表，正成為用戶手機(jī)使用的得力幫手。
陳凱峰特別強(qiáng)調(diào)，如今，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活的伙伴，而智能助手以及未來的智能體將是手機(jī)AI的一個重要形態(tài)，其對使用者意圖的識別、理解和實(shí)現(xiàn)能力，將成為手機(jī)等產(chǎn)品差異化的重要特征。“比如對智能助手要求點(diǎn)一杯咖啡，現(xiàn)在已能依據(jù)日常商家選擇和飲用習(xí)慣，自動打開店鋪頁面、選擇口味并進(jìn)入付款界面。今年晚些時候或明年，智能助手的 AI 能力將主導(dǎo)消費(fèi)者對手機(jī)品牌的選擇，誰家 AI 好用就選誰。能否精準(zhǔn)識別、理解和實(shí)現(xiàn)使用者意圖，將成為手機(jī)廠商競爭的關(guān)鍵。”他說道。
業(yè)績逆勢上揚(yáng)的秘訣在哪？
在酷賽科技的展位上，記者看到了其在本次 MWC 上展示的一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。其中，酷賽科技的三防手機(jī)尤為引人注目，它不僅具備卓越的防水、防塵、防摔性能，防護(hù)等級達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，還創(chuàng)新性地加裝了高精度熱成像鏡頭，無論是工業(yè)檢測、戶外探險，還是安防監(jiān)控等領(lǐng)域，都能施展身手。
據(jù)了解，酷賽科技業(yè)務(wù)七成來自海外市場。在過去幾年，手機(jī)行業(yè)復(fù)蘇乏力，市場環(huán)境復(fù)雜多變，但酷賽科技卻逆勢上揚(yáng)，業(yè)績持續(xù)增長，訂單量更是逐年翻倍。2024 年，酷賽科技依舊保持強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢，營業(yè)收入同比實(shí)現(xiàn)正增長。
是什么因素促使酷賽科技能夠在當(dāng)前市場環(huán)境中，始終保持向好的經(jīng)營成績？通過與陳凱峰的交流，筆者總結(jié)認(rèn)為，其中最重要的原因在于其海外市場的策略以及對本土化的精心打磨。
酷賽科技自 2014 年進(jìn)軍海外市場，但近年來，受國際環(huán)境影響，果斷調(diào)整策略，從原本聚焦長尾市場，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┑统杀镜谋就粱鉀Q方案，從單純搶占客戶、爭奪市場份額，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c客戶攜手共同成長。
一方面，面對高關(guān)稅、整機(jī)進(jìn)入難度大的海外市場，酷賽科技沒有放棄，通過CKD/SKD（全/半散件組裝）等方式，與本地伙伴合作切入市場提供服務(wù)，包括一些To B領(lǐng)域以及國家主導(dǎo)的運(yùn)營商采購項(xiàng)目，仍然能夠挖掘到市場空間。
作為一家成立近 20 年的老牌 ODM 廠商，酷賽科技?xì)v經(jīng)從功能機(jī)到 5G 時代的變遷，早已練就了一套成熟的柔性生產(chǎn)制造能力和精細(xì)化管理運(yùn)營能力。即使面對小批量的 CKD 訂單，也能實(shí)現(xiàn)盈利，這種極致的操盤能力在行業(yè)內(nèi)實(shí)屬罕見。
另一方面，酷賽科技深知貼近客戶、深入本地市場的重要性，致力于為客戶提供低成本且極具競爭力的本土化解決方案，這對主力產(chǎn)品定價在 200 美元左右的酷賽科技十分重要。
例如，酷賽科技推出了 “公版下的定制化服務(wù)”。公司精心設(shè)計了一套完整且靈活的公版方案，客戶可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕?、傳統(tǒng)等市場需求，自由定義攝像頭參數(shù)、選擇外觀顏色等。在軟件開發(fā)方面，酷賽科技針對本土市場的使用習(xí)慣和需求，開發(fā)出一系列簡單易用的本土化軟件。
陳凱峰表示：“我們的客戶擁有渠道和消費(fèi)需求，而我們具備強(qiáng)大的研發(fā)能力和成熟的供應(yīng)鏈。地緣政治或許會催生一些局部市場機(jī)遇，對酷賽科技而言，這就是發(fā)展的契機(jī)，我們的市場份額也因此逐步擴(kuò)大?！?/p>
將“針尖大”的市場做到極致
憑借著對于海外市場的精細(xì)化運(yùn)營，酷賽科技被行業(yè)稱作是近年來ODM領(lǐng)域冉冉升起的新星。不過在筆者看來，這顆新星的光芒遠(yuǎn)不止于 “冉冉升起” 這般簡單描述。在競爭近乎白熱化的 ODM 行業(yè)，眾多老牌勁旅林立，酷賽科技宛如一匹橫空出世的黑馬，以破竹之勢迅速搶占市場份額。它不僅打破了行業(yè)原有的格局，更是用亮眼的業(yè)績表現(xiàn)和層出不窮的創(chuàng)新成果，向整個行業(yè)宣告其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
類似的國內(nèi)廠商還有傳音，過去幾年傳音在海外取得快速成長，地緣政治有一定因素，但更重要的也是與本土市場的貼近。不過，相較于傳音，酷賽科技面對海外市場的區(qū)域更大，市場需求更為廣泛龐雜，更需要考驗(yàn)精細(xì)化的運(yùn)營管理能力，如市場營銷、成本的控制等。
2014年酷賽科技進(jìn)入海外市場，目前已經(jīng)與接近60個國家和地區(qū)的市場建立起合作關(guān)系，海外活躍客戶近40家。其中包括西班牙、德國、法國等歐洲市場，阿聯(lián)酋等中東市場，阿根廷、墨西哥等拉美市場，以及巴基斯坦、孟加拉等南亞市場。
陳凱峰形象地用 “網(wǎng)格化” 來比喻對海外市場本土化需求的覆蓋，他認(rèn)為，只有將網(wǎng)格劃分得越小，顆粒度越細(xì)密，才能更精準(zhǔn)地挖掘市場需求。他用 “一米寬，千米深” 來強(qiáng)調(diào)對市場需求覆蓋度的嚴(yán)苛要求。
以今年 MWC 酷賽科技展示的產(chǎn)品為例，前文提到的加裝熱成像、掃碼鏡頭的三防手機(jī)，在歐洲部分市場就收獲了廣泛需求。
談及未來發(fā)展和今年的市場判斷，陳凱峰認(rèn)為，目前全球手機(jī)市場已經(jīng)趨穩(wěn)，緩慢復(fù)蘇下市場整體的成長有限。全球市場的起伏，對于酷賽科技而言，影響相對較小。
“真正影響我們的，是格子切細(xì)了沒有，是否滿足了當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，是否貼近客戶需求以及本地文化特征去開發(fā)差異化產(chǎn)品，是流于表面還是真正解決了場景下的實(shí)際問題和剛需。把一個看似微小如針尖的市場，通過產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，才是獲得成功的關(guān)鍵?！?/strong>陳凱峰說。
隨著采訪接近尾聲，陳凱峰望向展區(qū)絡(luò)繹不絕的訪客，言語中透露出對未來的篤定：“ODM行業(yè)過去是‘隱形冠軍’，但今天的市場需要的是既能深耕技術(shù)、又能敏捷響應(yīng)需求的‘全能選手’。”在MWC這個全球通信行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)舞臺上，酷賽科技的三防手機(jī)、AI解決方案和本土化創(chuàng)新案例，恰如其分地詮釋了這家企業(yè)如何以“針尖式”的專注撬動全球市場。
當(dāng)行業(yè)還在討論“寒冬”與“復(fù)蘇”時，酷賽科技已悄然構(gòu)建起一套“柔中帶剛”的生存哲學(xué)——以技術(shù)為矛，穿透同質(zhì)化競爭；以本土化為盾，抵御市場波動。陳凱峰的“網(wǎng)格化”戰(zhàn)略背后，不僅是商業(yè)邏輯的革新，更折射出中國ODM廠商從“制造代工”向“價值共創(chuàng)”的躍遷。正如他所說：“未來十年，誰能把每個‘一米寬’的需求挖到‘萬米深’，誰就能在紅海中找到自己的藍(lán)海。”這場MWC的邂逅，或許正是行業(yè)重新認(rèn)識ODM價值的新起點(diǎn)。
