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領(lǐng)克高管回應(yīng)900車型西藏故障:加裝防蟲網(wǎng)致散熱不良觸發(fā)熱保護(hù)

來源:愛集微 #領(lǐng)克汽車#
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6月8日,領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍發(fā)文,就領(lǐng)克900車型在西藏高海拔地區(qū)發(fā)生故障一事作出正式回應(yīng)。穆軍詳細(xì)披露了事件經(jīng)過及初步調(diào)查結(jié)果。

據(jù)通報,6月7日上午9時40分,領(lǐng)克接到車主鐘先生的緊急求助,其駕駛的領(lǐng)克900在西藏那曲市安多縣帕那鎮(zhèn)109國道(海拔近5000米)突發(fā)故障。領(lǐng)克迅速啟動高原快速響應(yīng)機(jī)制,西藏服務(wù)團(tuán)隊于當(dāng)日下午13時06分抵達(dá)現(xiàn)場,第一時間將車主安全轉(zhuǎn)移至酒店休息,并對車輛進(jìn)行了現(xiàn)場檢查及后臺數(shù)據(jù)分析。

經(jīng)現(xiàn)場初步檢查及后臺數(shù)據(jù)分析確認(rèn),故障原因是車輛主動進(jìn)氣格柵前加裝的“防蟲網(wǎng)”被泥濘嚴(yán)重堵塞,導(dǎo)致散熱不良,進(jìn)而觸發(fā)了車輛的熱預(yù)警及保護(hù)機(jī)制。后臺數(shù)據(jù)顯示,僅出現(xiàn)因散熱問題引發(fā)的故障碼,車輛其他系統(tǒng)均無異常。目前,領(lǐng)克已與用戶溝通,后續(xù)計劃將車輛送往領(lǐng)克西寧服務(wù)站進(jìn)行全面檢測以進(jìn)一步明確原因。

穆軍特別提醒廣大車主,不建議在車輛上加裝“防蟲網(wǎng)”。此類裝置在泥濘路段易被泥巴堵塞,同時也存在被蚊蟲、樹葉、灰塵等堵塞的風(fēng)險,將影響發(fā)動機(jī)散熱及車輛整體性能。領(lǐng)克900是品牌于2025年4月底上市的旗艦級六座SUV,基于大型電混專屬架構(gòu)SPA Evo打造,上市后市場關(guān)注度較高。

(校對/黃仁貴)

責(zé)編: 黃仁貴
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