距離蘋(píng)果最新版智能手表面臨史無(wú)前例的禁令只有幾天時(shí)間之際,該公司正爭(zhēng)分奪秒尋求自救,研究一系列的法律和技術(shù)選項(xiàng),包括軟件修復(fù)和其他潛在的解決方法。
根據(jù)外媒周二 (19 日) 報(bào)導(dǎo),蘋(píng)果當(dāng)前的工程師們爭(zhēng)相修改設(shè)備上用于測(cè)量使用者血氧水準(zhǔn)的演算法。有知情人士透露,他們正在調(diào)整確定氧飽和度的技術(shù)方法,以及將資料呈現(xiàn)給客戶的方式。
醫(yī)療技術(shù)公司 Masimo 于 2021 年向美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì) (ITC) 提起申訴,稱蘋(píng)果公司侵害其與測(cè)量血氧水準(zhǔn)有關(guān)的專利。今年 10 月,ITC 認(rèn)定蘋(píng)果公司侵害 Masimo 的專利,依據(jù)該裁決,蘋(píng)果將于本月停止在美國(guó)銷(xiāo)售旗下最新版本的智能手表 Apple Watch Series 9 和 Ultra 2 型號(hào)。
蘋(píng)果內(nèi)部的工作表明,其相信在軟件方面做出改變,而不是對(duì)更復(fù)雜的硬體修改,足以讓蘋(píng)果手表重新回到市場(chǎng)。然而分析指出,蘋(píng)果與 Masimo 專利爭(zhēng)議的核心主要與硬體有關(guān),包括如何將光發(fā)射到皮膚中,來(lái)測(cè)量人血液中的含氧量。
Masimo 公司表示,禁止 Apple Watch 部分型號(hào)的決定表明,即使是世界上最強(qiáng)大的公司也必須遵守法律。該公司曾表示,單純軟件修復(fù)不足以解決問(wèn)題,硬體也需要改變。
蘋(píng)果還面臨的困境是,實(shí)際操作所需要的時(shí)間可能很長(zhǎng)。蘋(píng)果內(nèi)部的軟件測(cè)試過(guò)程漫長(zhǎng),公司需要確保任何更改都不會(huì)破壞智能手表的其他功能??紤]到手表的醫(yī)療目的,相關(guān)調(diào)整可能還需要額外的測(cè)試。
知情人士預(yù)估,如果蘋(píng)果需要從其設(shè)備中移除硬體,生產(chǎn)和發(fā)貨新型號(hào)可能至少需要三個(gè)月的時(shí)間,這還沒(méi)有考慮到海關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)所需要的時(shí)間。
不過(guò)蘋(píng)果還有其他解決辦法,比如可以與 Masimo 達(dá)成和解,盡管蘋(píng)果通常不愿意采取這種做法。這兩家公司似乎也并沒(méi)有在這方面進(jìn)行對(duì)話。目前來(lái)說(shuō),蘋(píng)果公司正專注于修改其技術(shù)并試圖贏得監(jiān)管機(jī)構(gòu)的支援。
蘋(píng)果發(fā)言人表示,公司正在努力向美國(guó)海關(guān)機(jī)構(gòu)提交解決方案,以使更改后的產(chǎn)品能夠重新投放到市場(chǎng)。
有業(yè)內(nèi)人士指出,專利糾紛案件發(fā)展到本次蘋(píng)果手表是罕見(jiàn)的,通常會(huì)在事態(tài)發(fā)展到這一步之前就得到解決,哪怕是有,也經(jīng)常被用作和解談判的籌碼。
而考慮到 Masimo 的專利范圍之廣,蘋(píng)果通過(guò)修改軟件來(lái)解決本次糾紛可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。不過(guò)蘋(píng)果也并非毫無(wú)勝算,它可以提出合理的論點(diǎn),即軟件控制著設(shè)備的工作方式。
蘋(píng)果最新版本的智能手表退出市場(chǎng),正值重要的銷(xiāo)售旺季節(jié)假日期間。蘋(píng)果被要求停止在美國(guó)銷(xiāo)售其核心產(chǎn)品,是前所未有的當(dāng)頭棒喝,特別是考慮到當(dāng)前時(shí)點(diǎn)。
美東時(shí)間周四 (21 日) 下午 3 點(diǎn)以后,國(guó)蘋(píng)果最新版手表在美將不再可以從公司官網(wǎng)訂購(gòu)。12 月 24 日之后,蘋(píng)果的實(shí)體零售店不再有庫(kù)存、12 月 25 日之后,相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口至美國(guó)將被禁止。
當(dāng)前,蘋(píng)果的零售實(shí)體店也做了相應(yīng)變化,有了新的標(biāo)語(yǔ),雖然還在宣傳 Apple Watch 智能手表,但沒(méi)有展示即將被禁售的 Series 9 和 Ultra 2 照片,不過(guò)蘋(píng)果的 SE 手表仍可銷(xiāo)售。
分析師預(yù)估,2023 會(huì)計(jì)年度蘋(píng)果智能手表的業(yè)務(wù)規(guī)模約為 170 億美元。健康和安全功能是蘋(píng)果手表的重要賣(mài)點(diǎn),是推動(dòng)該類業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的核心。雖然智能手表業(yè)務(wù)規(guī)模遠(yuǎn)不及 iPhone,但有助于讓人們鎖定在蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)中。
截稿前,蘋(píng)果 (AAPL-US) 周二盤(pán)中股價(jià)上漲 0.18%,每股暫報(bào) 196.27 美元。