蘋(píng)果公司已同意和解一項(xiàng)持續(xù)了六年的集體訴訟,該訴訟指控蘋(píng)果公司在2015年iOS 9更新后故意降低iPhone 4S設(shè)備的速度,同意向一些遭遇性能不佳的iPhone 4S用戶(hù)支付每人15美元的索賠。這起集體訴訟最初是在2015年12月由原告代表紐約和新澤西的一群iPhone 4S客戶(hù)提起的。
該訴訟指控蘋(píng)果公司虛假營(yíng)銷(xiāo)iOS 9更新,在其支持的設(shè)備上提供具有迷惑性的性能描述。
原告在此訴訟中集體提交了執(zhí)行起訴書(shū),聲稱(chēng)當(dāng)消費(fèi)者在接觸到蘋(píng)果對(duì)新操作系統(tǒng)的所謂虛假描述后,將iOS 9下載到他們的iPhone4S設(shè)備上時(shí),該集體受到了傷害。原告認(rèn)為,蘋(píng)果公司虛假陳述iOS 9與iPhone 4S兼容,并將改善或"提高"下載該軟件更新的客戶(hù)的性能。相反,原告認(rèn)為,iOS 9大大降低了他們iPhone 4S設(shè)備的性能。
蘋(píng)果公司以"最先進(jìn)的移動(dòng)體驗(yàn)"為標(biāo)語(yǔ)推銷(xiāo)iOS 9,更新內(nèi)容包括主動(dòng)的Siri建議、滑屏、分割視圖、iPad上的畫(huà)中畫(huà)等。在iPhone上,蘋(píng)果還承諾"帶來(lái)更快的響應(yīng)性能"。集體訴訟認(rèn)為,該說(shuō)法是對(duì)iPhone 4S的虛假營(yíng)銷(xiāo),而iPhone 4S是iOS 9能夠支持的最古老的iPhone。
根據(jù)和解協(xié)議,Apple Pay2000萬(wàn)美元賠償紐約和新澤西的iPhone 4S機(jī)主,他們?cè)诟碌絠OS 9后遇到了性能不佳的問(wèn)題。不過(guò),認(rèn)為自己有權(quán)獲得15美元的客戶(hù)必須提交一份受影響的過(guò)程聲明,描述他們將iOS 9或其任何版本下載到他們的iPhone 4S上后因此出現(xiàn)了性能大幅下降,有權(quán)獲得每臺(tái)適用設(shè)備15美元的付款。
蘋(píng)果將建立一個(gè)網(wǎng)站,相信他們有權(quán)獲得和解的客戶(hù)將能夠提交一份表格,提供他們的姓名、電子郵件、iPhone 4S序列號(hào)(如果可能)和郵寄地址。